Apples tidigare iPhone 7-ägare får pengar efter rättegång
Introduktion till "Loop Disease"-fallet
Den senaste tiden har det varit stor uppmärksamhet kring skadeståndsmålet mot Apple. 2023 gick Apple med på att betala 35 miljoner dollar för att lösa en amerikansk grupptalan som påstod att iPhone 7 och iPhone 7 Plus var predisponerade för ljudproblem på grund av ett defekt chip i enheterna. Många av de som har lämnat in krav har nu börjat få sina betalningar.
Vem är berättigad till ersättning?
Denna grupptalan omfattade alla bosatta i USA som ägde en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus mellan den 16 september 2016 och den 3 januari 2023. De var skyldiga att ha rapporterat ljudproblem som omfattas av förlikningen till Apple och/eller betalat Apple ur fickan för att få sin iPhone reparerad eller utbytt till följd av nämnda ljudproblem. De som betalade för reparationer kunde få upp till $349.
Vad är 'loopsjukdom'?
Detta felaktiga problem blev informellt känt som "Loop Disease" online. Problemet uppmärksammades först i ett internt Apple-dokument 2018, som beskriver att mikrofonen kanske inte fungerar efter uppdatering till iOS 11.3. Detta kom med symtom som en gråtonad högtalarknapp under samtal och att andra inte kunde höra användaren på mobil- eller FaceTime-samtal.
Bakgrunden till målet
Enligt stämningsansökan var materialen som användes i iPhonens yttre hölje otillräckliga för att skydda de inre delarna. Detta resulterade i att ljudchippet tappade elektrisk kontakt med moderkortet på grund av att enhetens yttre hölje "böjdes" under normal användning. Flera klagomål lämnades in mot Apple, påstådda att företaget brutit mot konsumentlagar och brutit mot garantier. Även om Apple gick med på en förlikning, förnekade företaget att det hade gjorts något fel.
Hantera problemet
Apple begärde initialt ett "garantiundantag" för drabbade iPhones, vilket resulterade i gratis reparationer för vissa kunder. Denna praxis upphörde dock plötsligt i juli 2018, och många kunder fick senare betala en avgift utanför garantin på ca. 300 $ för en reparation.
Slutsatsen
Idag ser vi tidigare iPhone 7-ägare få sin ersättning. Många får runt $200, medan vissa har fått upp till $349. Det är viktigt att notera att tidsfristen för att lämna in en reklamation gick ut redan förra året.
Läs mer om detta fall och hitta relevanta produkter hos
We❤️Apple . För ytterligare information om ämnet kan du också läsa artiklar från
9to5Mac och
MacRumors .
Hur kan du få mer information?
Om "Loop Disease"-fallet berör dig, eller om du vill veta mer om Apples praxis med defekta produkter, kan du hålla dig uppdaterad genom att besöka Apples officiella webbplatser eller genom att följa nyheter på välrenommerade tekniska webbplatser.
