Varför accepterar inte Walmart Apple Pay?
När du handlar på Walmart kan du snabbt glömma att betala med din pålitliga Apple-enhet. Trots en utbredd användning av kontaktlösa betalningar håller Walmart fast vid sitt beslut att inte acceptera Apple Pay – åtminstone i USA. Med mer än 4 500 butiker i landet accepterar inte en enda Apple Pay, Google Pay eller ens tryck-för-betala med ditt kreditkort.
Walmart Pay: Prioriterar sin egen plattform
Walmart har valt att utveckla sin egen betalningslösning, Walmart Pay. Det är en del av deras strategi att behålla kontrollen över shoppingupplevelsen och minska beroendet av tredjepartsapplikationer. Med Walmart Pay kan kunderna skanna sina varor, väska dem medan de handlar och betala direkt från sin telefon via Walmart-appen. Det skapar en sammanhållen upplevelse som kan integrera lojalitetsprogram och personliga erbjudanden direkt i appen.
Konkurrens och marknadsstrategi
Genom att avvisa NFC-baserade betalningar som Apple Pay driver Walmart kunderna mot sin egen lösning. Denna strategi kan ses som ett försök att motverka konkurrens från teknikjättar som Apple och Google. Genom att hålla kunderna i sitt eget ekosystem behåller Walmart kontrollen över användardata och kundlojalitet, något man annars skulle dela med andra betaltjänster.
Trender inom kontaktlösa betalningar
Trots Walmarts motvilja ser resten av detaljhandeln ingen nedgång i användningen av NFC-baserade lösningar. Enligt en artikel på We❤️Apple finns det en växande trend bland konsumenter att välja bekvämligheten med kontaktlösa betalningar, särskilt efter pandemin, vilket har accelererat behovet av kontaktlösa interaktioner.
Hur ser framtiden ut?
Medan vissa förväntar sig att tryck från konsumenter och en blomstrande marknad för digitala betaltjänster kan tvinga Walmart att ompröva sin position, visar den nuvarande situationen att de håller fast vid sitt val. Det ska bli intressant att se hur detta val kommer att påverka kundnöjdheten, speciellt i en värld som snabbt går mot digitalisering.
Besök We❤️Apple för fler nyheter och uppdateringar om Apples och NFC-betalningstekniker.
