Apple för att kompensera ägare av tidiga Apple Watch-modeller: Vad du kan förvänta dig
I slutet av januari 2025 kom nyheten att Apple hade nått en överenskommelse om att betala 20 miljoner dollar i en förlikning av en grupptalan om ett batteridefekt i tidiga Apple Watch-modeller. Denna stämningsansökan lämnades in i samband med anklagelser om att Apple Watch-modeller från originalet till Series 3 led av ett batteridefekt som gjorde att skärmen lossnade eller gick sönder.
Den rättsliga grunden bakom stämningen
Grupptalan, som lämnades in i U.S. District Court i norra Kalifornien, hävdade att Apple hade tillverkat tidiga Apple Watch-modeller utan tillräckligt med internt utrymme för att hantera normal batteriexpansion. De inbäddade litiumjonbatterierna skapade tryck på skärmen och andra komponenter, vilket ledde till strukturella skador. I flera rapporterade fall lossnade skärmarna helt från klockfodralet.
Apples svar och beslut att lösa
Trots Apples orubbliga förnekande av alla missförhållanden och avslag, beslutade företaget att ingå denna uppgörelse för att undvika utdragna juridiska strider. Detta steg visar åtminstone ett erkännande av att det potentiellt kunde ha funnits tekniska problem, samtidigt som det också är ett strategiskt beslut att avsluta ärendet snabbt och effektivt.
Hur kommer uppgörelsen att gynna konsumenterna?
Som en del av avtalet kommer Apple att inrätta en icke-återbetalningsbar fond på 20 miljoner dollar för att kompensera konsumenter som upplevt problem med batteriförstoring i de berörda modellerna. Ägare av berörda enheter kan få en betalning på minst 20 USD per enhet. enhet, beroende på antalet inlämnade anspråk. Observera att en stor del av fonden går till advokatarvoden och administrativa kostnader, vilket är en vanlig praxis i förlikningsärenden.
Är din Apple Watch-modell berättigad till ersättning?
Modellserier som är berättigade till ersättning inkluderar originalet, Series 1, Series 2 och Series 3 Apple Watch. Om du redan är registrerad som någon som har rapporterat problem med batterisvällning behöver du inte göra något för att få fördelarna med uppgörelsen.
Hur kan andra Apple Watch-ägare kräva sin ersättning?
Apple Watch-ägare som tror att de är kvalificerade och ännu inte har verifierat att de är kvalificerade måste skicka in sin betalningsmetod på den officiella avvecklingssidan senast den 10 april 2025.
Tidsfrist för att välja bort förlikningen
De som redan är registrerade och önskar välja bort förlikningen har fram till den 24 februari 2025 på sig att göra det. Om du väljer att välja bort det får du ingen ersättning, men du är fri att vidta individuella rättsliga åtgärder mot Apple om du vill.
Kortsiktiga och långsiktiga konsekvenser för Apple
Forbes noterar att dessa typer av fall kan ha en omedelbar ekonomisk kostnad för ett företag, men att de också kan representera en möjlighet till PR-förbättring om de hanteras på rätt sätt. För Apple kan den här uppgörelsen hjälpa till att återupprätta förtroendet hos deras konsumentbas.
Framtiden för Apple Watch
Även om denna situation har skapat vissa problem för företaget, visar den också hur teknikjättar inte är immuna mot tekniska problem. Konsumenter och teknikentusiaster tittar för att se hur Apple kommer att säkerställa att framtida produkter och uppgraderingar är fria från liknande problem.
För mer information om andra Apple Watch-produkter kan du söka här .